Klacht: opzegging lidnummer 142884422775

Bogino op 03 juli 2013 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 4 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Goedenmorgen Bogino, Vervelend om te vernemen dat de scheermesjes niet goed bevallen. Ik heb uw abonnement dan ook per direct stopgezet. Het was tenslotte ook een proefpakket om te testen of het wat voor u is. Graag hadden we dit...

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 3 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb het proefpakket uitgeprobeerd, ben niet gewend om mij nat te scheren, met het resultaat dat mijn gezicht er niet al te best uitzag.
Heb het introductie pakket betaald op 3-07-2013, maar zie mij niet iedere dag mijzelf in het bloed werken.

Gewenste Oplossing:

geen idee

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexifront

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexifront

Heeft op 04 juli 2013 om 11:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedenmorgen Bogino,

Vervelend om te vernemen dat de scheermesjes niet goed bevallen. Ik heb uw abonnement dan ook per direct stopgezet. Het was tenslotte ook een proefpakket om te testen of het wat voor u is. Graag hadden we dit zelf van u vernomen en niet via Klacht.nl. Dan hadden we graag direct e.e.a. met u af kunnen handelen.

Graag zien we nog de adm en verz. van € 3,90 tegemoet voor het gratis startpakket.

Mocht u nog vragen hebben kunt u ons bellen op het nummer 0900-4564564 of een e-mail sturen op [email protected]. Indien nodig kunnen wij u dan terugbellen.

Met vriendelijke groet,

Pauline
Courlux klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM