Geachte mevrouw, We hebben uw lidmaatschap met lidnummer 53056551889 voor u geannuleerd. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u telefonisch contact opnemen met onze klantenservice via 0900-4564564, ( op werkdagen van 8.00 uur t/m 21.00 uur ) met vriendelijke...
Samenvatting wordt geladen...
Ik ontvang pakketjes van Estella, dit zijn scheermesjes en ik heb me hier nooit voor aangemeld.
Nu heb ik weer een levering, dit wil ik niet.
Ik kan op de site niet inloggen om af te zeggen (dit doet het niet) en het 0900 nummer blijf ik maar in de wacht staan.
Lidnummer: 53056551889
als ik uitgeschreven sta bij dit bedrijf en geen pakketjes meer ontvang.
als ik een bevestigings mail heb dat ik geen zogenaamd "lid" meer ben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 april 2014 om 13:42 geantwoord
Geachte mevrouw,
We hebben uw lidmaatschap met lidnummer 53056551889 voor u geannuleerd.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u telefonisch contact opnemen met onze klantenservice via 0900-4564564, ( op werkdagen van 8.00 uur t/m 21.00 uur )
met vriendelijke groet,
De Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
