Mijn Klacht:
ik wil mijn lidmaatschap opzeggen maar als ik via internet probeer op te zeggen, zeggen ze dat het in behandeling is.
Maar ik krijg nooit een bevestiging.
Gewenste Oplossing:
lidmaatschap stoppen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 9 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Volgens onze administratie heeft u via onze site uw lidmaatschap al beeindigd. Graag zien wij de laatste betaling van €19,30 tegemoet. Met vriendelijke groet, Joyce Courlux klantenservice
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Flexifront
Heeft op 09 oktober 2013 om 16:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw,
Volgens onze administratie heeft u via onze site uw lidmaatschap al beeindigd.
Graag zien wij de laatste betaling van €19,30 tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Courlux klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
