buschauffeur op 06 december 2013 over Flexifront in de categorie Scheren
Geachte heer/mevrouw, Naar aanleiding van uw mail kunnen wij u mededelen dat het lidmaatschap is bij ons beëindigd telefonisch op 18-12-2013. U ontvangt geen pakketten meer van ons. Voor de goede orde delen wij u mee dat wij openstaand bedrag...
Samenvatting wordt geladen...
Geachte heer,mevrouw
Mijn egyptische vriendin heeft een rekening gekregen
voor produkten die ze niet heeft besteld. Hoe het gegaan is
weet ik niet goed maar ze vroeg mij om dit te melden.
het gaat om een rekening van A. Noeman van 13.90 euro, lidnummer 52854567907.
Dat de factuur wordt ingetrokken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 januari 2014 om 14:25 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Naar aanleiding van uw mail kunnen wij u mededelen dat het lidmaatschap is bij ons beëindigd telefonisch op 18-12-2013.
U ontvangt geen pakketten meer van ons.
Voor de goede orde delen wij u mee dat wij openstaand bedrag hebben geannuleerd.
Heeft u vragen of opmerkingen, dan kunt u ons bereiken van maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 18:00 uur op telefoonnummer: 0900-4564564.
Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice
Sonia
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
