Klacht: ongewenste factuur ” gratis mesjes”

elfje2310 op 23 januari 2014 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 11 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw, U heeft inmiddels telefonisch contact met ons gehad. Met vriendelijke groet, Lisa van de berg Courlux International

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 23 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb gebruik gemaakt van de gratis actie maar krijg vandaag een herinnerings rekening, terwijl ik nog nooit eerder een rekening heb ontvangen. en de mesjes werden gratis aangeboden.
Het is ook zeer vreemd dat er geen K.V.K nummer staat, en dat het bedrijf in Zwijndrecht zit met een Belgisch rekeningnummer!

Gewenste Oplossing:

De rekening vernietigen en niets meer van jullie te ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexifront

Heeft op 11 februari 2014 om 09:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw,

U heeft inmiddels telefonisch contact met ons gehad.

Met vriendelijke groet,

Lisa van de berg
Courlux International

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM