Klacht over Flexifront: onbetaalde factuur

Mijn Klacht:

ik krijg een schrijven van een deurwaarder met de vermelding dat ik een onbetaalde factuur zou hebben van 3,90€ en dat ik dit niet zou hebben betaald en daarom is deze al opgelopen tot 52,90€.
Waaro zou ik iets moeten betalen wat ik niet heb gekregen of ontvangen.Geen enkel ontvangbewijs moeten tekenen bij de post

Gewenste Oplossing:

graag enig duidelijkheid bij dit schrijven en wat ik zou ontvangen hebben ???Ik wens niet te betalen voor iets wat ik niet ontvangen heb of waar ik geen intresse voor heb.Ik koop nooit op internet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexifront

Heeft op 13 januari 2014 om 17:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte,

Wij vinden het jammer dat u nooit eerder contact met ons hebt gezocht.
Wij hebben u 2 herinneringen gestuurd, 1 per email en 1 per post. U heeft pas gereageerd toen u een brief kreeg van incasso. Dit is te laat.

U dient het verder met Alektum zelf af te handelen.

Met vriendelijke groet,

Courlux klantenservice

Klacht: onbetaalde factuur

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Flexifront

Vergelijkbare klachten in Scheren