Annemiek83 op 03 oktober 2013 over Flexifront in de categorie Scheren
Alles is geannuleerd voor u. U zult niets meer ontvangen. Wij vinden het jammer dat u niet eerder contact met ons heeft opgenomen. Nu hebben wij het inmddels uit handen gegeven aan het incasso. Met vriendelijke groet, Courlux Klantenservice
Samenvatting wordt geladen...
Wij krijgen een nota thuis gestuurd, met de vraag of we tevreden zijn met het product??? Nooit iets ontvangen, maar moeten wel € 13,90 betalen.
Dit gaan we dus niet doen, want wij betalen niet voor iets wat we niet hebben gekregen en besteld!
Geen post, nota's o.i.d. ontvangen van deze organisatie
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Flexifront een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 november 2013 om 19:21 geantwoord
Alles is geannuleerd voor u. U zult niets meer ontvangen.
Wij vinden het jammer dat u niet eerder contact met ons heeft opgenomen. Nu hebben wij het inmddels uit handen gegeven aan het incasso.
Met vriendelijke groet,
Courlux Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
