munsterflower op 13 oktober 2013 over Flexifront in de categorie Scheren
Geachte heer/mevrouw, We hebben het lidmaatschap stop gezet. volgens onze administratie is er wel een pakket bij u geleverd. Wij gaan hiervoor een onderzoek starten bij Post.nl. Mochten wij nog vragen hebben nemen wij contact met u op. Hoort u...
Samenvatting wordt geladen...
ik kreeg twee maanden geleden een rekening van flexifront en nu een herinnering met 10 euro administratie kosten er boven op en een dreigement met nog 40 euro incasso kosten als ik niet binnen een maand betaal maar ik ken dit bedrijf niet en heb ook nooit wat ontvangen van hun
geen nota\'s van flexifront en uit het klanten bestand verwijderd worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 oktober 2013 om 10:29 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
We hebben het lidmaatschap stop gezet.
volgens onze administratie is er wel een pakket bij u geleverd. Wij gaan hiervoor een onderzoek starten bij Post.nl.
Mochten wij nog vragen hebben nemen wij contact met u op. Hoort u binnen 4 weken niets, kunt u de herinnering als niet verzonden beschouwen.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Courlux klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
