Klacht over Flexifront: nooit iets ontvangen

Mijn Klacht:

heb in mei via een reklame-mail besloten een scheerset te bestellen ,alleen de verzendkosten(3.90E) Heb NOOIT iets ontvangen maar kreeg een rek.met 10,00 kosten extra als boete i.v.m. te laat betalen. Had ook volgens call-center een mail gehad moeten hebben als betalingsherinnering Ook nooit gehad !Boos gebeld (heel veel spijt van 28 ! minuten bandje a 0,13 eurocent per minuut.Ga dus niet betalen voor iets wat ik NOOIT heb gekregen en hoop ECHT niets meer van hen te vernemen zoals de mevrouw ook me meldde

Gewenste Oplossing:

niets voortaan meer via internet te bestellen via mail ,waar je alleen verzendkosten moet betalen Het zijn oplichters!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Flexifront een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Flexifront beoordeeld.

albertjan

Heeft op 12 november 2013 om 18:23 geantwoord

oplossing 'rare mail met dat ik akkoord zou gaan met de verzendkosten Natuurlijk weet ik dat ,maar NOOIT(spreek uit de grond van m.n hart de waarheid ),deze mesjes ontvangen en verdenk de Post achterhouden dit pakje h.w. ,als jullie zeggen het wel verstuurd te hebben

Flexifront

Heeft op 12 november 2013 om 19:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben n.a.v. ons telefoongesprek ook een klacht bij Post.nl neergelegd samen met een zoekopdracht.
Inmiddels is dit intern opgelost en kunt u de herinneringen als niet verzonden beschouwen.
Onze excuses voor het ongemak.

Hopende u hiermee van dienst te zijn geweest.
Joyce
Courlux klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: nooit iets ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Flexifront

Vergelijkbare klachten in Scheren