niergek op 07 februari 2017 over Flexifront in de categorie Scheren
Geachte mevrouw, Aangezien uw bericht ook via deze forumwebsite is binnengekomen en wij een bericht van u via onze eigen webpagina hebben ontvangen is uw melding al afgehandeld destijds via onze klantenservice. Wij hebben de incassovordering voor u laten intrekken...
krijg op naam van mijn zoon die 14 jaar is , een aanmaning van gerechtsdeurwaarder Frank Spruyt dat er bij flexifront scheermesjes besteld zouden zijn , nooit iets besteld nooit iets gekregen, schandalige praktijken , zou nu 52.90 euro moeten betalen ???
niet betalen
geen aanmaningen meer
dat zulke praktijken stoppen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 februari 2017 om 10:08 geantwoord
Geachte mevrouw,
Aangezien uw bericht ook via deze forumwebsite is binnengekomen en wij een bericht van u via onze eigen webpagina hebben ontvangen is uw melding al afgehandeld destijds via onze klantenservice.
Wij hebben de incassovordering voor u laten intrekken en een blokkade op uw adres gezet.
Doordat wij op dit bericht dienen te antwoorden alsnog deze e-mail.
Fijn dat u ons ook rechtstreeks heeft benaderd.
Met vriendelijke groet,
Anita
Courlux klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
