Klacht over Flexifront: nooit besteld

Mijn Klacht:

Ik krijg de aanbieding een testpakketje GRATIS te krijgen. PUNT AAN DE LIJN. Nu krijg ik een brief vermeldend dat ze mij alle 3 maanden 12 messen zouden toesturen, betalend. Daar kan geen sprake van zijn. HIERBIJ hoef ik het testpakket niet. 12 messen per 3 maand is goedkoper dan 2 messen per maand van de concurrent en dus veel duurde. Hun brief, gedateerd 04-03-2014 met mijn verzenden van 2* e-mail voor annulatie binnen de wettelijke termijn, volstaat. Flexifront wil vragen via deze weg mijn “verzonnen contract” als opgezegd te beschouwen.

Gewenste Oplossing:

Geen verder contact.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexifront

Heeft op 03 april 2014 om 16:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer,

U bent geen actief lid meer bij ons en ontvangt dus geen zendingen meer van ons.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u telefonisch contact opnemen met onze klantenservice via 035-559535 ( op werkdagen van 8:00 uur t/m 21:00 uur)

met vriendelijk groet,
Saskia de Zwart
Courlux Klantenservice

Klacht: nooit besteld

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Flexifront

Vergelijkbare klachten in Scheren