Klacht: Niet voor aangemeld toch factuur

marco1988 op 03 januari 2014 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
βœ… Klacht opgelost op 14 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Zie bericht Geachte heer/mevrouw, U bent via internet aangemeld. Het kan zo zijn dat het iemand is in uw omgeving, die dit voor u heeft gedaan. Wij sturen u altijd eerst een bevestigingsbrief, waarschijnlijk heeft u dit over het hoofd...

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 3 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ongevraagd scheermesjes in de bus gehad inclusief een factuur. Hier niet voor aangemeld, toch willen ze geld zien. Gelukkig kunnen afmelden maar gepast is dit niet. Zou fijn zijn als dit bedrijf aangepakt zou worden. Pure oplichting dit.

Gewenste Oplossing:

Consumentenbond hierop zetten en sluiting wegens oplichting.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexifront

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexifront nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexifront

Heeft op 14 januari 2014 om 11:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Zie bericht

Geachte heer/mevrouw,

U bent via internet aangemeld. Het kan zo zijn dat het iemand is in uw omgeving, die dit voor u heeft gedaan. Wij sturen u altijd eerst een bevestigingsbrief, waarschijnlijk heeft u dit over het hoofd gezien. Wij hebben het pakket wat u niet zelf had aangevraagd terug ontvangen en afgeboekt.

Uw lidmaatschap is bij ons beëindigd op
03-01-2014
U ontvangt geen zending van ons.

Heeft u vragen of opmerkingen, dan kunt u ons bereiken van maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 18:00 uur op telefoonnummer: 0900-4564564

Met vriendelijke groet,

Courlux klantenservice
Sonia

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM