Klacht: mijnheer

pierre wuyts op 10 september 2013 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 30 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Wij zijn sinds kort op de hoogte van deze site. Als u een klacht heeft, bij welk bedrijf dan ook, kunt u het beste contact met het bedrijf zelf opnemen, zodat problemen eerder opgelost kunnen worden. U zegt...

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 10 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag een brief gekregen Fact nr 14289080543 / Mijn lidnummer 142883588543…
Heb een keer gratis een set gekregen. Verder niets behalve een factuur met de mededeling 19,30 euro te betalen en 4,5 euro kosten… Ik ben nog goedgelovig, denk dat de post of iemand er mee weg is. Hoe gaan we dit regelen ? Groeten !

Gewenste Oplossing:

Eigelijk heb ik graag dat er niets meer wordt gestuurd . De mesjes zijn redelijk goed. Maar heb liever mijn eigen merk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Flexifront een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexifront

Heeft op 30 september 2013 om 16:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Wij zijn sinds kort op de hoogte van deze site.
Als u een klacht heeft, bij welk bedrijf dan ook, kunt u het beste contact met het bedrijf zelf opnemen, zodat problemen eerder opgelost kunnen worden.
U zegt geen pakket te hebben ontvangen wij gaan hiervoor een onderzoek starten bij het post bedrijf.
Zou u zo vriendelijk willen zijn contact met ons op te nemen zodat wij uw geld kunnen terugstorten?

Site: flexifront.com
Mail: [email protected]
Telefoon: 0900-4564564
Fax: 078-6230547

Het lidmaatschap is stopgezet. u ontvangt geen zendingen meer van ons.

Met vriendelijke groet,
Joyce
Courlux klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM