Klacht: maak nu gebruik van elektrisch scheren

gebruiker123 op 24 oktober 2014 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
โœ… Klacht opgelost op 5 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Uw verzoek voor beeindiging van het lidmaatschap is nooit eerder binnen gekomen bij de klantenservice van Courlux. Wij hebben per direct uw lidmaatschap opgezegd. Wij verzoeken u de laatste factuur van EUR 19,30 nog aan ons...

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 24 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben zeer tevreden van jullie mesjes maar ben nu over gegaan op elektrisch scheren en zou dus mijn abonnement willen stopzetten

gelieve dit in orde te brengen mvg

klantnr: 142 8553 41293

Gewenste Oplossing:

als mijn abonnement zou worden stopgezet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexifront

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexifront nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Flexifront

10 jaren geleden - Beste heer / mevrouw, Uw verzoek voor beeindiging van het lidmaatschap is nooit eerder binnen gekomen bij de klantenservice van Courlux. Wij hebben per direct uw lidmaatschap opgezegd. Wij verzoeken u de laatste factuur van EUR 19,30 nog aan ons te voldoen. Met vriendelijke groet, Courlux Klantenservice

Flexifront

Heeft op 05 augustus 2015 om 13:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Uw verzoek voor beeindiging van het lidmaatschap is nooit eerder binnen gekomen bij de klantenservice van Courlux. Wij hebben per direct uw lidmaatschap opgezegd. Wij verzoeken u de laatste factuur van EUR 19,30 nog aan ons te voldoen.

Met vriendelijke groet,

Courlux Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM