Klacht: Lidmaatschap opzeggen lukt niet

030 op 08 mei 2014 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 19 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, Inmiddels heeft u mail contact met ons gehad. Met vriendelijke groet, Courlux Klantenservice

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 8 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik krijg steeds scheermesjes opgestuurd van flexifront. Ik heb meerdere malen proberen te bellen maar kreeg telkens niemand aan de lijn. Ik wil graag dat dit nu eens ophoudt. de opzegtermijn is nog 10 dagen. Als ik de scheermesjes blijf ontvangen zal ik er geen meer van betalen.

Gewenste Oplossing:

als mijn lidmaatschap is opgezegd en dat ik geen scheermesjes meer krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexifront

Heeft op 19 mei 2014 om 18:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer,

Inmiddels heeft u mail contact met ons gehad.

Met vriendelijke groet,

Courlux Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM