Frans Vulsteke op 04 oktober 2013 over Flexifront in de categorie Scheren
Mevrouw, U zit niet gelijk vast aan een lidmaatschap. U kunt het intro pakket uitproberen en als u niet door wil gaan zich even afmelden. Bij deze hebben wij alles voor u opgezegd en gaat u niets meer ontvangen. Vriendelijke...
Samenvatting wordt geladen...
uw aanbieding op het www van scheermesje gaf geen enkele melding van lidmaatschap, enkel een gratis aanbieding mits betaling van port. Hierbij zeg ik mijn lidmaatschap op, wanneer ik tevreden ben kan ik wel zelf een bestelling doen zonder verplichting van een afname van welke interval ook
onmiddellijke stopzetting van mijn lidmaatschap
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Flexifront een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 oktober 2013 om 20:58 geantwoord
Mevrouw,
U zit niet gelijk vast aan een lidmaatschap. U kunt het intro pakket uitproberen en als u niet door wil gaan zich even afmelden.
Bij deze hebben wij alles voor u opgezegd en gaat u niets meer ontvangen.
Vriendelijke groet,
Courlux klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
