Klacht over Flexifront: Lidmaatschap beëindige…

Mijn Klacht:

Ik heb een pakketje scheermesjes in de bus gekregen, waar ik de verzendkosten (3.90) moet betalen. Ik heb niet om het pakketje gevraagd!
Wat ik veder heb begrepen is dat het een lidmaatschap is die ik telefonisch kan opzeggen, dit heb ik gedaan zonder enig succes ik kreeg niemand aan de lijn.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn lidmaatschap per direct beëindigd word en ik dan ook geen pakketjes en/of acceptgiro's in in mijn bus ontvang!

Ik wil het pakketje best terug sturen (ik zit nog in de 14 dagen retourneer tijd) maar niet op mijn eigen kosten!

Als ik wel pakketjes in mijn brievenbus ontvang betaal ik niks!

Mijn klantnummer: 52882876858 als het is opgelost zie ik graag een bevestiging van deze opzegging tegemoet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexifront

Heeft op 03 april 2014 om 13:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Mevrouw,

U kunt het pakket retour zenden aan; Antwoordnummer 100, 3330 VB Zwijndrecht.
We hebben uw lidmaatschap voor u geannuleerd.

Mocht u nog vragen hebben dan kunt u telefonisch contact opnemen met onze klantenservice via 0900-4564564 ( op werkdagen van 8.00 uur t/m 21.00 uur)

met vriendelijke groet,
De Klantenservice

Klacht: Lidmaatschap beëindigen!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Flexifront

Vergelijkbare klachten in Scheren