Klacht over Flexifront: Lidmaatschap?? | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: Lidmaatschap??

IlsePunt op 11 september 2014 over Flexifront in de categorie Scheren

Meld uw Klacht over Flexifront

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Flexifront heeft deze klacht opgelost

✅ Klacht opgelost op 22 juli 2015

Reactie van het bedrijf:

Geachte heer / mevrouw, Hartelijk bedank voor uw bericht. Aangezien uw bericht via deze forumwebsite is binnen gekomen en u geen rechtsreeks contact met ons heeft opgenomen, komen wij later dan u verwachtte op uw bericht terug. Als u verdere...

Bedrijf

Categorie Scheren

Status Opgelost

Datum 11 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste flexifront,
Ik heb onlangs een ‘gratis’ proefpakketje bij jullie aangevraagd.
Nu is dat helemaal niet gratis & heb ik opeens een lidmaatschap en moet ik geld gaan betalen voor producten die ik opgestuurd krijg, maar waar ik helemaal geen behoefte aan heb! Graag zou ik dat ‘lidmaatschap’ willen annuleren, en het proefpakket hoef ik ook niet. Klantnummer oid is niet bij mij bekend, nooit gekregen.
Groeten

Gewenste Oplossing:

Lidmaatschap geannuleerd, niks meer ontvangen qua emails e.d. en geen producten opgestuurd krijgen, geen ongevraagde facturen van ongevraagde producten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexifront

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexifront nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Flexifront

10 jaren geleden - Geachte heer / mevrouw, Hartelijk bedank voor uw bericht. Aangezien uw bericht via deze forumwebsite is binnen gekomen en u geen rechtsreeks contact met ons heeft opgenomen, komen wij later dan u verwachtte op uw bericht terug. Als u verdere vragen heeft dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen, dit kan tussen 8.00 en 21.00 op het volgende telefoonnummer 0900-4564564 of per mail [email protected]. Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice

Flexifront

Heeft op 22 juli 2015 om 12:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw,

Hartelijk bedank voor uw bericht.

Aangezien uw bericht via deze forumwebsite is binnen gekomen en u geen rechtsreeks contact met ons heeft opgenomen, komen wij later dan u verwachtte op uw bericht terug.

Als u verdere vragen heeft dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen, dit kan tussen 8.00 en 21.00 op het volgende telefoonnummer 0900-4564564 of per mail [email protected].

Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Flexifront