Klacht: Lidmaatschap ?

wk2014 op 21 mei 2014 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 13 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, U heeft zich telefonisch bij ons afgemeld. Vriendelijke groet, Courlux klantenservice

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 21 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb via facebook gereageert op een proef pakket, nu blijk ik ineens een abonnement te hebben met een interval van 3 maanden.

Ik heb hier NIET om gevraagd en zie dit bijna als oplichting. Fijne firma FlexiFront Shaving System !

Gewenste Oplossing:

Snel stop zetten dit abonnement waar ik NIET om gevraagd heb !

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Flexifront beoordeeld.

Flexifront

Heeft op 13 juni 2014 om 16:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer,

U heeft zich telefonisch bij ons afgemeld.

Vriendelijke groet,
Courlux klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM