Klacht: klacht iban

vanGogh446 op 22 oktober 2013 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 13 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels telefonisch contact gehad met mijn collega en heeft ons oude nederlandse banknummer gegeven.

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 22 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de afgelopen week regelmatig geprobeerd u te bereiken op tel.09004564564 over het niet werken van het
IBAN nummer BE780041704 XXXXXetaling bezorgkosten.
Steeds geen contact gekregen.
Vandaag 23 oktober factuur met herinneringskosten € 10.– ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Goed IBAN nummer zodat ik de bezorgkosten kan betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexifront

Heeft op 13 november 2013 om 21:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels telefonisch contact gehad met mijn collega en heeft ons oude nederlandse banknummer gegeven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM