Klacht: Klacht

Georges10 op 14 maart 2014 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 3 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, U heeft ondertussen telefonisch contact gehad met onze klantenservice en uw lidmaatschap is beëindigd, dit willen we u middels deze reactie nogmaals bevestigen. Mocht u nog vragen hebben verzoeken we u telefonisch contact op te nemen met onze...

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 14 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik heb bij deze firma niets besteld
Opeens sturen ze mij scheermesjes.
Nu sturen ze mij een herinnering voor te betalen.
Ik ga toch zeker niet betalen voor iets wat ik niet besteld heb en ook niet kan gebruiken.
Ik heb al geprobeerd naar de klantendienst te bellen maar dat gaat niet.Al 3 dagen technische storing meld men mij.
Ik hoop dat dit ophoud.
M.v.g.Georges
email [email protected]

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als dit is opgelost.
Ze mogen gerust deze komen ophalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexifront

Heeft op 03 april 2014 om 16:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer,

U heeft ondertussen telefonisch contact gehad met onze klantenservice en uw lidmaatschap is beëindigd, dit willen we u middels deze reactie nogmaals bevestigen.

Mocht u nog vragen hebben verzoeken we u telefonisch contact op te nemen met onze klantenservice via; 035-559535.

met vriendelijke groet,
Saskia de Zwart,
Courlux Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM