Mijn Klacht:
Ik probeer via de site mijn contract op te zeggen.
Dit lukt niet want ik word niet door gelinkt..Ik wil beeindgen!!
Gewenste Oplossing:
Als het contract beeindigd wordt.
Geachte heer, Wij hebben uw lidmaatschap geannuleerd. Voor verder vragen kunt u contact opnemen met de klantenservice,wij zijn bereikbaar op nummer 0900-4564564 op werkdagen tussen 8.00 en 21.00 uur Vriendelijke groet, Courlux klantenservice
Samenvatting wordt geladen...
Ik probeer via de site mijn contract op te zeggen.
Dit lukt niet want ik word niet door gelinkt..Ik wil beeindgen!!
Als het contract beeindigd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 juni 2014 om 16:22 geantwoord
Geachte heer,
Wij hebben uw lidmaatschap geannuleerd.
Voor verder vragen kunt u contact opnemen met de klantenservice,wij zijn bereikbaar op nummer 0900-4564564 op werkdagen tussen 8.00 en 21.00 uur
Vriendelijke groet,
Courlux klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM