Klacht: kan niet opzeggen via de site

dalm op 22 mei 2014 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 16 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, Wij hebben uw lidmaatschap geannuleerd. Voor verder vragen kunt u contact opnemen met de klantenservice,wij zijn bereikbaar op nummer 0900-4564564 op werkdagen tussen 8.00 en 21.00 uur Vriendelijke groet, Courlux klantenservice

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 22 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer via de site mijn contract op te zeggen.
Dit lukt niet want ik word niet door gelinkt..Ik wil beeindgen!!

Gewenste Oplossing:

Als het contract beeindigd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexifront

Heeft op 16 juni 2014 om 16:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer,

Wij hebben uw lidmaatschap geannuleerd.

Voor verder vragen kunt u contact opnemen met de klantenservice,wij zijn bereikbaar op nummer 0900-4564564 op werkdagen tussen 8.00 en 21.00 uur

Vriendelijke groet,
Courlux klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM