Mijn Klacht:
Heb intro pakket ontvangen maar kan niet inloggen om geen verdere producten te ontvangen
Gewenste Oplossing:
Onmiddelijke stopzetting lidmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 30 september 2013
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, U heeft inmiddels contact gehad met onze klantenservice en de aanvraag is geannuleerd. Met vriendelijke groet. Joyce Courlux klantenservice
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Flexifront een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Flexifront
Heeft op 30 september 2013 om 15:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw,
U heeft inmiddels contact gehad met onze klantenservice en de aanvraag is geannuleerd.
Met vriendelijke groet.
Joyce
Courlux klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
