Klacht: Ingebrekestelling

Akazou op 28 maart 2015 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 12 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer / mevrouw, Aangezien uw bericht via deze forumwebsite is binnen gekomen en u geen rechtstreeks contact met ons heeft opgenomen, komen wij later dan u verwachtte op uw bericht terug. Op basis van de gegevens in uw bericht...

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 28 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg vandaag een bericht van een gerechtsdeurwaarder dat hun klant flexifront aanklaagt dat ik een bepaal bedrag nog steeds niet betaald heb na herhaaldelijke aanmaningen. Initiële factuur 17.80 €. Nu al opgelopen tot 66.80 €.
1. Naar mijn weten heb ik nooit iets besteld bij flexifront.
2. Blijkbaar is flexifront een leverancier van scheermesjes. Ik zou bij God niet weten waarvoor ik die zou moeten gebruiken. Een baard moet ik al niet afdoen (ben nog steeds een vrouw naar mijn weten), en als ik al ander lichaamshaar wil verwijderen gebeurt dat elektrisch.
3. Ik heb ook nog nooit een aanmaning tot betaling ontvangen.

Ik ben dus ook niet zinnens 66.80 € te betalen voor iets wat ik niet nodig heb, wat ik nooit besteld heb en wat ik ook nooit ontvangen heb.

Gerechtdeurwaarder is Frank Spruyt. (e-mail [email protected])
Heizel Esplanade L217B15 1020 Brussel
Zijn ref. 000/2614/41167.
.

Gewenste Oplossing:

Nietig verklaring van die schuldeis en stopzetting van de gerechtelijke procedure.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexifront

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexifront nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Flexifront

10 jaren geleden - Geachte heer / mevrouw, Aangezien uw bericht via deze forumwebsite is binnen gekomen en u geen rechtstreeks contact met ons heeft opgenomen, komen wij later dan u verwachtte op uw bericht terug. Op basis van de gegevens in uw bericht op klacht.nl, kunnen wij u niet vinden in ons klantenbestand. Mocht het probleem nog niet opgelost zijn dan willen wij u vragen om uw postcode en/of uw lidnummer te verstrekken, zodat wij u verder kunnen helpen. Als het probleem al verholpen is dan hopen wij dat u naar tevredenheid geholpen bent. Als u verdere vragen heeft dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen, dit kan tussen 8.00 en 21.00 op het volgende telefoonnummer 0900-4564564 of per mail [email protected]. Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice

Flexifront

Heeft op 12 augustus 2015 om 11:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw,
Aangezien uw bericht via deze forumwebsite is binnen gekomen en u geen rechtstreeks contact met ons heeft opgenomen, komen wij later dan u verwachtte op uw bericht terug.
Op basis van de gegevens in uw bericht op klacht.nl, kunnen wij u niet vinden in ons klantenbestand. Mocht het probleem nog niet opgelost zijn dan willen wij u vragen om uw postcode en/of uw lidnummer te verstrekken, zodat wij u verder kunnen helpen. Als het probleem al verholpen is dan hopen wij dat u naar tevredenheid geholpen bent.
Als u verdere vragen heeft dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen, dit kan tussen 8.00 en 21.00 op het volgende telefoonnummer 0900-4564564 of per mail [email protected].
Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM