Klacht Flexifront! incasso -

Mijn Klacht:

Ik kreeg eind vorig jaar een ongevraagd scheermesje in de bus en deed er niks mee omdat ik dat niet gebruik.
Nu krijg ik een schrijven van een deurwaarder dat ik de som van €52,90 dien te betalen. €3,90 onbetaalde facturur + inningskosten + rappelkosten + ……. Ik kreeg nooit een rappel.

Gewenste Oplossing:

Ik wil uit Flexifront hun bestand verwijderd worden EN dat dit dossier bij de deurwaarder volledig geannuleerd wordt!! Ik heb NOOIT gevraagd naar hun verzending en wil dan ook niet opdraaien voor hun wanpraktijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexifront

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexifront nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Flexifront

10 jaren geleden - Geachte heer / mevrouw, Alvorens de bestelling geplaatst word dient u akkoord te gaan met de algemene voorwaarden, waarin staat vermeld dat het gratis is om uit te proberen en dat u alleen de verzendkosten dient te betalen van 3.90 euro. Omdat de betaling uitbleef hebben wij u twee herinneringsbrieven toegezonden, waarop geen reactie was en waarna het dossier is doorverwezen naar het incasso bureau. Dus voor het afhandelen van dit dossier willen wij u vriendelijk verzoeken contact op te nemen met hen. Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice

Flexifront

Heeft op 22 juli 2015 om 17:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw,

Alvorens de bestelling geplaatst word dient u akkoord te gaan met de algemene voorwaarden, waarin staat vermeld dat het gratis is om uit te proberen en dat u alleen de verzendkosten dient te betalen van 3.90 euro. Omdat de betaling uitbleef hebben wij u twee herinneringsbrieven toegezonden, waarop geen reactie was en waarna het dossier is doorverwezen naar het incasso bureau.
Dus voor het afhandelen van dit dossier willen wij u vriendelijk verzoeken contact op te nemen met hen.

Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Flexifront beoordeeld.

Murielle Bunkens

Heeft op 25 juli 2015 om 11:31 geantwoord

Voor hun is de klacht afgesloten niet voor mij!!! IK kreeg ONGEVRAAGD hun rommel in de bus!!! ik heb niks besteld!! Maar deze praktijken van hun zijn gekend en nu is de mijne ook doorgegeven aan Test Aankoop.

Klacht: incasso

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Flexifront

Vergelijkbare klachten in Scheren