Ik heb een onterechte aanmaning ontvangen en krijg geen reactie op mijn schriftelijk bezwaar

Question

Ik heb een schriftelijk bezwaar gefaxed naar Flexifront. Hierop wordt niet gereageerd. Er is een aanmaning gestuurd voor iets wat ik niet heb ontvangen. Ik heb verzocht aan te geven om welke levering het gaat, maar daarop hoor ik dus niets meer. Om te voorkomen dat ik moet gaan soebatten met een incasso organisatie heb ik direkt gereageerd. Dus geen resultaat. E.e.a. zie bijgevoegd bestand.

Flexifront · Accepted Answer

Geachte heer/mevrouw,

Naar aanleiding van uw mail kunnen wij u mededelen dat uw openstaande vorderingen zijn doorgegeven aan het incassobureau Alektum.
Helaas hebben wij geen eerdere reactie van u mogen ontvangen op onze herinneringen die wij eerder naar u hebben verstuurd.

Het incassobureau handelt de vordering met u af.
Dit is de werkwijze die is afgesproken door ons bedrijf.

U kunt het incassobureau bereiken op telefoonnummer 020-4177177
Of mailen naar info@alektum.nl

Heeft u vragen of opmerkingen, dan kunt u ons bereiken van maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 18:00 uur op telefoonnummer: 0900-4564564.

Met vriendelijke groet,

Courlux klantenservice
Sonia

Klacht: Ik heb een onterechte aanmaning ontvangen en krijg geen reactie op mijn schriftelijk bezwaar

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Flexifront

Geboden Oplossing:

Klacht: Ik heb een onterechte aanmaning ontvangen en krijg geen reactie op mijn schriftelijk bezwaar

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Flexifront

Vergelijkbare klachten in Scheren