Klacht over Flexifront: Ik ben geen lid en wen…

Mijn Klacht:

Ik heb een gratis setje scheermesjes ontvangen en moest alleen de verzendkosten betalen, bij de betaling heb ik gemeld, dat ik geen lid wilde worden.
Daarna kreeg ik weer mesjes en heb deze netjes retour gestuurd.
Toch blijf ik rekeningen ontvangen en daarbij ook nog herinneringskosten.
Verder heb ik ook nog een mail gestuurd, dat ik niet gratis meer wil ontvangen en ook niets tegen kosten

Gewenste Oplossing:

Ik wil niets meer ontvangen van dit "bedrijf", niet op mijn partners naam en niets op mijn naam.
Mijn zogenaamde lidnummer dient geschrapt te worden.
Ik ben namelijk geen lid van dit bedrijf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexifront

Heeft op 15 januari 2014 om 09:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte meneer,

Wij hebben geen pakket retour ontvangen. Er kan iets misgegaan zijn met de post. Wij hadden graag gezien dat u ons gebeld of gemaild had toen u herinneringen kreeg, dan hadden wij er nog iets aan kunnen doen. Wij wisten niet dat u het pakket retour heeft gestuurd.

Nu hebben wij het bedrag inmiddels uit handen gegeven aan incasso.

Wij verwijzen u dus door naar incasso.

Met vriendelijke groet,

Lisa van de Berg
Courlux Klantenservice

Klacht: Ik ben geen lid en wens het ook niet te worden

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Flexifront

Vergelijkbare klachten in Scheren