Mijn Klacht:
het pakket heb ik teruggestuurd enkele maanden geleden en ontvang nu factuur en herinneringskosten . Bij het proberen telefoneren naar 035 559535 krijg ik niemand aan de lijn.
Gewenste Oplossing:
niet betalen
Klacht: gratis test scheermesjes flexifront
tibackx patrick op 04 juni 2013 over Flexifront in de categorie Scheren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 17 juli 2013
Reactie van het bedrijf:
Goedenmiddag Tibackx patrick, Ik zie dat u ondertussen contact heeft gehad met mijn collega en alles met haar heeft besproken en heeft geregeld. Uw abonnement is per direct stopgezet en het pakket is retourgestuurd waardoor het kosten zijn komen te...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexifront
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexifront nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Flexifront
Heeft op 17 juli 2013 om 16:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedenmiddag Tibackx patrick,
Ik zie dat u ondertussen contact heeft gehad met mijn collega en alles met haar heeft besproken en heeft geregeld.
Uw abonnement is per direct stopgezet en het pakket is retourgestuurd waardoor het kosten zijn komen te vervallen.
Mocht u toch nog vragen hebben kunt u contact met ons opnemen op het nummer Mocht u nog vragen hebben kunt u ons bellen op het nummer 0900-4564564 of een e-mail sturen op [email protected]. Indien nodig kunnen wij u dan terugbellen.
Pauline
Courlux klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
