Klacht: “gratis” scheermesjes.

ontevrede klant. op 15 februari 2016 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Nieuwe klacht
Datum 15 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn dochter heeft van Estelle iets besteld.
een ‘GRATIS’ proefpakket kon worden uitgeprobeerd. maar achteraf werd er een rekening opgestuurd. maar later werd er nog een rekening opgestuurd van €50,00 of hoger. dit slaat nergens op, op de website stond duidelijk dat het gratis was, maar achteraf werd er toch een rekening opgestuurd boven de €50.

Gewenste Oplossing:

ik wil dat mijn dochters abonnement word opgeheven, dat er geen berichten of rekeningen naar mijn dochter worden gestuurd of contact van het bedrijf en Estelle. en er iets gedaan word aan die belachelijke prijs

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM