Klacht: gratis

hubertha 15 op 25 november 2013 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 26 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Met de door u opgegeven gegevens kunnen we u niet vinden. Bent u onlangs verhuist? Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw lidnummer door te geven aan: [email protected] zodat we u verder kunnen helpen. Of u kunt...

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 25 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

estelle razor set 511 scheer system word gratis aangeboden,
vervolgens zit je aan een contract vast.wil dit beslist niet is erg misleidend vind ik.mijn dochter maakte mij hierover attent,dat het niet gratis was.,,daa

Gewenste Oplossing:

ik wil gewoon niets ontvangen ook het gratis exemplaar niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexifront

Heeft op 26 november 2013 om 09:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Met de door u opgegeven gegevens kunnen we u niet vinden.
Bent u onlangs verhuist?
Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw lidnummer door te geven aan: [email protected] zodat we u verder kunnen helpen.
Of u kunt bellen met onze klantendienst 0900-4564564.

Met vriendelijke groet,
Puk
Courlux klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM