Mijn Klacht:
ONTVANG FACTUREN, VOOR NIET GELEVERDE PRODUCTEN, WELKE IK OOK NIET WENS TE ONTVANGEN,
Gewenste Oplossing:
MOET STOPPEN, BEN GEEN LID.
KAN NIET MET KLANTENSERVICE COMMUNICEREN VIA E-MAIL
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 14 november 2013
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Wij betreuren het dat u geen pakket van ons heeft ontvangen. Wij gaan een zoekopdracht bij de post neerleggen als u binnen een week niets van ons verneemt kunt u de herinnering als niet verzonden beschouwen. tevens hebben...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Flexifront
Heeft op 14 november 2013 om 21:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw,
Wij betreuren het dat u geen pakket van ons heeft ontvangen.
Wij gaan een zoekopdracht bij de post neerleggen als u binnen een week niets van ons verneemt kunt u de herinnering als niet verzonden beschouwen.
tevens hebben wij het lidmaatschap beeindigd.
Hopende u hiermee van dienst te zijn geweest.
Met vriendelijke groet,
Puk
Courlux klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
