noin op 03 september 2013 over Flexifront in de categorie Scheren
Mevrouw, Wij hebben uw pakketje dat u retour heeft gestuurd ontvangen. Het bedrag is afgeboekt. Tevens is alles voor u opgezegd, u zult niets meer ontvangen. Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb geen mesjes besteld die ik moet betalen. Ik had ook al de aan vraag geanuleerd. Probeer te bellen, telefoon erop gegooid.inloggen lukt ook niet.Kan dit niet waarderen. Wil alles zo snel mogelijk annuleren. En wens nooit meer wat te ontvangen. Ik stuur het pakketje terug. en wil dan graag overal van af zijn.
Alles annuleren. En nooit meer post te ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Flexifront een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 oktober 2013 om 20:54 geantwoord
Mevrouw,
Wij hebben uw pakketje dat u retour heeft gestuurd ontvangen. Het bedrag is afgeboekt. Tevens is alles voor u opgezegd, u zult niets meer ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
