Klacht over Flexifront: Flexifront scheermesje…

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
Ik heb op 17-07-2014 een pakket van het bedrijf Courlux international ontvangen waarin zich 3 scheermesjes en een houder bevinden. Ik heb dit echter nooit bij dit bedrijf besteld. Nu staat in de brief dat ik de order kan annuleren binnen 14 dagen, hoe zit het dan met de scheermesjes, kan ik ze dan gratis terug sturen, zodat ik de factuur van 3,90euro niet moet betalen?

Gewenste Oplossing:

order moet geannuleerd worden zodat ik niets hoef te betalen en zodat ik de mesjes jan terug sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexifront

Heeft op 30 juli 2014 om 09:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte meneer Quintens,

Naar aanleiding van uw klacht zien wij dat het lidmaatschap stopgezet is, en dat het pakketje netjes betaald is. Dus bij deze is het afgehandeld en opgelost.

Mocht u nog vragen hebben kunt u ons op werkdagen tussen 8.00 en 18.00 bereiken op telefoonnummer 035559535

Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice

Klacht: Flexifront scheermesjes ontvangen, heb deze helemaal niet besteld. factuur 3,90

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Flexifront

Vergelijkbare klachten in Scheren