Klacht: flexifront scheermesjes estelle

hiepje op 03 februari 2014 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 11 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw, Alles is opgezegd voor u. Met vriendelijke groet, Lisa van de Berg Courlux Klantenservice

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 3 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb scheermesjes ontvangen van estelle, ik heb de verzendkosten betaald, maar wens hier verder niets meer van te ontvangen, want ik heb dit helemaal niet gevraagd. Als ik mij wil inloggen gaat het niet, heb een brief verstuurd om mijn lidmaatschap op te zeggen

Gewenste Oplossing:

Gelieve mij niets meer toe te sturen en mijn lidmaatschap te verwijderen!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Flexifront een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexifront

Heeft op 11 februari 2014 om 13:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw,

Alles is opgezegd voor u.

Met vriendelijke groet,

Lisa van de Berg
Courlux Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM