Klacht: Flexifront scheermesjes

Sofchri op 30 december 2013 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 14 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte meneer, Wij hebben tot op heden niets terug ontvangen. Dit kan aan de post liggen. Als wij u volgende week disndag nog niet gecontacteerd hebben op mail of tel nr , kunt u de herinnering weggooien. Alles is verder...

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 30 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik stuurde de mesjes met de post terug naar afzender, doch krijg ik nu opeens een rekening omdat ik volgens hun deze niet heb teruggestuurd!Samen met een factuurbedrag van 3.90 euro voor de zogezegd gratis scheermesjes krijg ik ook nog eens 4.50 herinneringskosten aangerekend! Wat denken die wel ik betaal geen enkele euro!!!

Gewenste Oplossing:

Geen enkele factuur en herinneringskosten meer! IK betaal toch niet!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexifront nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Flexifront

12 jaren geleden - Geachte meneer, Wij hebben tot op heden niets terug ontvangen. Dit kan aan de post liggen. Als wij u volgende week disndag nog niet gecontacteerd hebben op mail of tel nr , kunt u de herinnering weggooien. Alles is verder opgezegd. Met vriendelijke groet, Lisa van de Berg

Flexifront

Heeft op 14 januari 2014 om 09:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte meneer,

Wij hebben tot op heden niets terug ontvangen. Dit kan aan de post liggen.

Als wij u volgende week disndag nog niet gecontacteerd hebben op mail of tel nr , kunt u de herinnering weggooien.

Alles is verder opgezegd.

Met vriendelijke groet,

Lisa van de Berg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM