Klacht: flexifront scheermesjes

penelope op 06 september 2013 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 1 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, u heeft inmiddels contact gehad met mijn collega zij heeft het lidmaatschap stopgezet. Graag zien wij de laatste betaling van €14,80 tegemoet of het pakket samen met de factuur retour. Met vriendelijke groet, Joyce Courlux klantenservice

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 6 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zoals de meeste mensen ging ik gratiss scheermesjes ontvangen !!gratis geen waar!!!!! en nu ik me wil uitschrijven is mijn code of lidnummer niet juist onmogelijk de firma te bereiken !!!!IK WENS MIJN LID ABONNEMENT OP TE ZEGGGEN !!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

stopzetten lid abonnement

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Flexifront een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexifront

Heeft op 01 oktober 2013 om 16:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

u heeft inmiddels contact gehad met mijn collega zij heeft het lidmaatschap stopgezet.
Graag zien wij de laatste betaling van €14,80 tegemoet of het pakket samen met de factuur retour.

Met vriendelijke groet,
Joyce
Courlux klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM