Klacht: flexifront scheermesjes

reggie op 16 april 2013 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 5 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Deze klacht is op 11-6-2013 reeds behandeld en opgelost. met vriendelijke groet, Courlux klantenservice

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 16 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik de introductie flexifront scheermesjes ontvangen nu daarbovenop kreeg ik ook een lidnr en zal er mij op regelmatige basis een navulpakket toe gezonden worden ! Nu wilde ik dat lidmaatschap opzeggen en wat blijkt ik kan niet inloggen op hun website mijn lidnr is 142884377904 dus 12 cijfers en je kan er maar 11 ingeven , dan maar geprobeerd de klanten dienst te bellen waar ik gewoon ook niet binnen geraak .
IK wil dus gewoon van heel dat zootje af die navulpakketten zijn gewoon te duur en als er mij toch worden toe gestuurd worden die gewoon niet betaald want ik heb er niet om gevraagd .

Gewenste Oplossing:

opzeg van mijn lidmaatschap , geen navulpakketten of andere aanbiedingen ontvangen van flexifront , ook geen aanbiedingen van courlux international sa en verwijderen van mijn gegevens uit hun systeem

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexifront

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexifront nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Flexifront

12 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Deze klacht is op 11-6-2013 reeds behandeld en opgelost. met vriendelijke groet, Courlux klantenservice

Flexifront

Heeft op 05 augustus 2013 om 10:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Deze klacht is op 11-6-2013 reeds behandeld en opgelost.

met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Flexifront beoordeeld.

reggie

Heeft op 06 augustus 2013 om 19:03 geantwoord

De zaak is opgelost en daar ben ik te vreden mee .

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM