Klacht: flexifront pakje al binnen

meisjexx123 op 12 december 2013 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 14 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Wij hebben het pakket terug ontvangen. Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd. Heeft u vragen of opmerkingen, dan kunt u ons bereiken van maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 18:00 uur op telefoonnummer: 0900-4564564 Met vriendelijke...

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 12 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
ik heb ong. 2 weken geleden een pakje met het scheermesje verzonden ik wil weten of die al aangekomen is. En mijn lidmaatschap is toch al opgezegt?

Gewenste Oplossing:

Dat ik niet hoef te betalen voor een scheermesje dat ik al terug heb gestuurd en ik heb het bonnetje nog van het pakje dat ik het hheb gestuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexifront

Heeft op 14 januari 2014 om 12:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben het pakket terug ontvangen.

Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd.

Heeft u vragen of opmerkingen, dan kunt u ons bereiken van maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 18:00 uur op telefoonnummer: 0900-4564564

Met vriendelijke groet,

Courlux klantenservice
Sonia

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM