Geachte heer / mevrouw, Kunnen wij uw lidnummer of factuurnummer ontvangen? Dan kunnen wij uw gegevens vinden in ons systeem. Wij adviseren u sowieso contact op te nemen met Alektum, het incassobureau waar u de brief van ontvangen heeft. Mocht...
Samenvatting wordt geladen...
Op 24/03/2014 om 13u30 heb ik na tevergeefs contact met jullie firma de deurwaarder gecontacteerd die jullie aangesteld hadden voor de ingebrekestelling van 52,90 euro wij hebben dit echter nooit gekregen laat staan van gehoord de deurwaarder zei dat het over scheermessen ging
En ging jullie documenten opvragen want wij draaien niet op voor iets dat we nooit gekregen hebben!
Dat het opgelost is en ik ga hiervan melding doen bij de politie
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 april 2014 om 15:49 geantwoord
Geachte heer / mevrouw,
Kunnen wij uw lidnummer of factuurnummer ontvangen? Dan kunnen wij uw gegevens vinden in ons systeem.
Wij adviseren u sowieso contact op te nemen met Alektum, het incassobureau waar u de brief van ontvangen heeft.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons ook telefonisch bereiken via 035 -55 95 35
met vriendelijke groet,
Courlux Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
