Klacht: Factuur

[email protected] op 09 september 2013 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 30 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Onlangs hebben wij telefonisch contact gehad. We hebben het verloren pakketje intern opgelost. er staan geen bedragen meer open en het lidmaatschap is beeindigd. Met vriendelijke groet, Joyce Courlux klantenservice

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 9 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dat de firma Flexifront een factuur opstuurt met een bedrag van €8.40 (€3.90 factuur en €4.5 herinneringskosten)voor iets wat ik nooit aangekregen heb. En voor iets betalen dat ik niet gekregen heb zou toch een beetje zot zijn zeker.Na onderzoek via het internet blijkt dat ze niet aan hun proefstuk toe zijn.En daarom wil ik met deze firma zeker niets te maken hebben. Want eerlijk gezegd wie betaald er nu voor lucht toch niemand zeker.

Gewenste Oplossing:

Dat er geen facturen in mijn brievenbus vallen van een flexifront firma

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Flexifront een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexifront

Heeft op 30 september 2013 om 17:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Onlangs hebben wij telefonisch contact gehad.
We hebben het verloren pakketje intern opgelost.
er staan geen bedragen meer open en het lidmaatschap is beeindigd.

Met vriendelijke groet,
Joyce
Courlux klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM