Geachte heer/mevrouw, U bent geen klant meer bij ons, wij hebben het pakket terug ontvangen. Heeft u vragen of opmerkingen, dan kunt u ons bereiken van maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 18:00 uur op telefoonnummer: 0900-4564564 Met...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb van dit bedrijf een pakketje een keer toegestuurd gekregen. En wist hier zelf niets van. Dus dit retour afz gedaan en krijg nu een factuur dat ik nog steeds moet betalen! Niet dus!!!!!!!!!!!!1
Ik betaal dus niet!!!!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 januari 2014 om 13:50 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
U bent geen klant meer bij ons, wij hebben het pakket terug ontvangen.
Heeft u vragen of opmerkingen, dan kunt u ons bereiken van maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 18:00 uur op telefoonnummer: 0900-4564564
Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice
Sonia
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
