Klacht: Dehr

gryspeerdt p op 30 december 2013 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 14 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben nog geen pakket retour gehad. Afgesproken dat wij contact opnemen met de post. Als wij volgende week dinsdag nog geen contact terug opgenomen met de klant, kan hij de herinnering weggooien. Lidmaatschap opgezegd.

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 30 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte ,
Daar ik de verpakking ongeopent direct aan afzender terug gestuurd heb wens ik de factuur 142883161470 niet te behandelen .Verder wens ik ook geen verdere produkten van jullie lijn daar er sprake is van misleidende reklame.
Misschien kunnen jullie even de post kontacteren waarom jullie het pakket niet terug kregen ?
MVG. Gryspeerdt patrick

Gewenste Oplossing:

Het laten vallen van de faktuurkosten en ons verder niet lastig te vallen ,Dank u .

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexifront nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Flexifront

12 jaren geleden - Geachte meneer, Wij hebben het pakket (nog) niet retour ontvangen. Dit kan een foutje van de post zijn. Wij gaan nog even contact opnemen met de post, als u volgende week dinsdag nog niets van ons heeft gehoord op uw telefoonnummer of mail, dan kunt u de herinnering weggooien. Alles is verder voor u opgezegd. Met vriendelijke groet, Lisa van de Berg

Flexifront

Heeft op 14 januari 2014 om 09:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben nog geen pakket retour gehad.
Afgesproken dat wij contact opnemen met de post. Als wij volgende week dinsdag nog geen contact terug opgenomen met de klant, kan hij de herinnering weggooien.
Lidmaatschap opgezegd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM