Klacht over Flexifront: Brief over scheermesje…

Mijn Klacht:

Ik krijg hier vandaag een brief in de bus over scheermesjes die ik via internet besteld heb maar ik denk dat iemand misbruik heeft gemaakt van mijn gegevens want heb hier nog nooit wat van gezien of gehoord. Kan er trouwens ook niets mee aanvangen want ik wax. Op de site kun je niet inloggen om mijn pakket te annuleren wat over 3 weken zou aankomen. Sorry hoor maar ik moet dit helemaal niet hebben laat staan dat ik dit ook nog moet betalen!

Gewenste Oplossing:

Ik wil hier niets mee te maken hebben omdat ik zelf nooit gegevens heb doorgegeven. Ik wil geen scheermesjes ontvangen en moeten betalen hiervoor! En ik wil zeker geen lid zijn. Gelieve al mijn gegevens te wissen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Nog steeds niets van gehoord. Grtjs

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexifront

Heeft op 08 mei 2014 om 15:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw,

Waarschijnlijk heeft inderdaad iemand een grap met u uitgehaald.
Wij gaan een blokkade op uw adres zetten, zodat niemand dit meer kan doen. Daarnaast stellen we een onderzoek in bij de post waar het pakket gebleven is, wij lossen dit voor u op.

Mocht u nog vragen hebben dan kunt u telefonisch contact opnemen met onze klantenservice via 0900 - 4564564 ( op werkdagen van 8:00 uur t/m 21:00 uur )

met vriendelijke groet,
Saskia de Zwart
Courlux Klantenservice

Klacht: Brief over scheermesjes die ik nooit besteld heb!?

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Flexifront

Vergelijkbare klachten in Scheren