Klacht: Blauwe pakjes ongevraagd ontvangen

Emelyg op 26 september 2014 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 22 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer / mevrouw, Wij zien dat de pakketten inmiddels retour zijn ontvangen. en het lidmaatschap is stopgezet. Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 26 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag ontving ik 2 blauwe pakjes in mijn bus
Afzender klantendienst hageman stationstraat essen
Bij deze heb ik de pakjes terug op de post gedaan retour en erop geschreven dat ik niks wens te ontvangen en dat ik niks besteld heb
Ook heb ik gebeld en duidelijk vermeld dat ik niks besteld heb en ook niks meer wil ontvangen
Ik hoop dat dit zo duidelijk genoeg is

Gewenste Oplossing:

Als ik niks meer zal ontvangen van deze klantendienst of wat het ook noge zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexifront

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexifront nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Flexifront

10 jaren geleden - Geachte heer / mevrouw, Wij zien dat de pakketten inmiddels retour zijn ontvangen. en het lidmaatschap is stopgezet. Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice

Flexifront

Heeft op 22 juli 2015 om 11:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw,

Wij zien dat de pakketten inmiddels retour zijn ontvangen. en het lidmaatschap is stopgezet.

Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM