Klacht: betalen faktuur

brencganpethe op 31 januari 2014 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 10 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte meneer, Wij zien dat de betaling toch gelukt is. Het is een belgische iban, dus eerst op buitenlandse betalingklikken is noodzakelijk. Met vriendelijke groet, Lisa van de Berg Courlux Klantenservice

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 31 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer steeds een faktuur 52842255357 van 3,90E verval datum 31-01-2014 te betalen via internetbankieren maar lukt steed niet.
De bank accepteerd het Iban nummer niet.
hoe kan dat.

Gewenste Oplossing:

Graag van Uwent wege een oplossing hiervoor.
Dat ik dit zo vlug mogelijk kan betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Flexifront een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexifront

Heeft op 10 februari 2014 om 15:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte meneer,

Wij zien dat de betaling toch gelukt is. Het is een belgische iban, dus eerst op buitenlandse betalingklikken is noodzakelijk.

Met vriendelijke groet,

Lisa van de Berg
Courlux Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM