Klacht: betaald en nog rekening plus drijging deurwaarder,

w.vereijken op 27 november 2013 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 17 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Naar aanleiding van uw mail kunnen wij u mededelen dat uw lidmaatschap is bij ons beëindigd op 26-11-2013 per mail. U ontvangt geen pakketten meer van ons. Voor de goede orde delen wij u mee dat wij het...

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 27 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

scheermesjes besteld gehad en betaald,nu weer rekening plus dreiging deurwaarder,ik lees hier alleen negatieve klachten over dit bedrijf,en heb gebeld k15 minuten wachten en nog niemand aan de telefoon,

Gewenste Oplossing:

dat ik nooit meer iets hoor over dit bedrijf,

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexifront

Heeft op 17 januari 2014 om 11:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Naar aanleiding van uw mail kunnen wij u mededelen dat uw lidmaatschap is bij ons beëindigd op 26-11-2013 per mail.
U ontvangt geen pakketten meer van ons.

Voor de goede orde delen wij u mee dat wij het introductiepakketje wat u per mail aangaf nooit te hebben ontvangen afgeboekt en de vordering hebben ingetrokken.

Heeft u vragen of opmerkingen, dan kunt u ons bereiken van maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 18:00 uur op telefoonnummer: 0900-4564564.

Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice
Sonia

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM