Klacht: bankrekening nr klopt niet volgens onze bank

hardlopen op 29 januari 2014 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte meneer, U heeft inmiddels de betaalgegevens gekregen, via de mail en het is gelukt het bedrag over te maken. Met vriendelijke groet, Courlux Klantenservice

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 29 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

probeer de rekening te betalen via internet bankieren maar systeem geeft aan dat het iban nr vermeld op de factuur geen geldig rekening nr. is
Wat nu?

Gewenste Oplossing:

geldig rekening nr zodat ik kan betalen voor er een herinnering komt met verhoging van de factuur want die verhoging wordt niet betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Flexifront een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexifront

Heeft op 10 februari 2014 om 16:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte meneer,

U heeft inmiddels de betaalgegevens gekregen, via de mail en het is gelukt het bedrag over te maken.

Met vriendelijke groet,

Courlux Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM