Klacht: automatische leveringen

Elsjes op 15 september 2014 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 22 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer / mevrouw, Wij zien dat het tweede pakket inmiddels retour is ontvangen, en het lidmaatschap is stopgezet. Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 15 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb scheermesjes ontvangen, tot mijn grote verbazing
lees ik dat na 6 weken een navulpakket automatisch wordt verzonden.
dit art. wil ik wel houden maar wens vervolg geen artikelen te ontvangen.
met vriendelijke groeten,.

Gewenste Oplossing:

nvt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexifront

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexifront nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Flexifront

10 jaren geleden - Geachte heer / mevrouw, Wij zien dat het tweede pakket inmiddels retour is ontvangen, en het lidmaatschap is stopgezet. Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice

Flexifront

Heeft op 22 juli 2015 om 12:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw,

Wij zien dat het tweede pakket inmiddels retour is ontvangen, en het lidmaatschap is stopgezet.

Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM