Klacht: Flexibele schoorsteenpijp

Kookbeer F.C. op 19 april 2016 over Schoorsteen en daktechniek Jimmy in de categorie Schoorsteentechniek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 april 2016

Een klant heeft een klacht ingediend over de installatie van een flexibele schoorsteenpijp door Schoorsteen en daktechniek Jimmy. De pijp is te kort en niet goed vastgezet, wat problemen oplevert voor de schoorsteenveger. De tijdelijke oplossing met een kraag en verlengstuk wordt door de schoorsteenveger als onacceptabel beschouwd.

Mijn Klacht:

Op 15 augustus 2012 heeft dit bedrijf bij ons een flexibele pijp en een schoorsteen kap geplaatst voor de somma van 1000,00 euro, maar wat blijkt de pijp is te kort en is niet vastgezet aan de bovenkant wat lastig is voor de schoorsteenveger, want de pijp beweegt mee naar beneden en de pijp is aan de onderkant te kort en dit hebben ze opgelost dmv een kraag en een verlengstuk kraag en de schoorsteen veger zegt dat dit geen goede oplossing is.

Gewenste Oplossing:

De pijp moet eenstukje boven de schoorsteen uitsteken en vastgezet worden en aan de onderkant moet een veilige oplossing komen met een veiligheid certificaat voor als er iets mis gaat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schoorsteen en daktechniek Jimmy

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schoorsteen en daktechniek Jimmy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM