Klachtenbrief voor Flevoziekenhuis

Betreft: Juridische Klacht over Flevoziekenhuis

Geachte heer/mevrouw,

Ik hoop dat deze brief u goed bereikt. Per deze brief dien ik een formele klacht in over de kwaliteit van de zorg die vanuit het Flevoziekenhuis is gegeven aan mijn echtgenoot. Ik voel me door het Flevoziekenhuis verwaarloosd en veronachtzaamd. Ik heb het gevoel dat er niet adequaat op onze zorgen en klachten is gereageerd, vermoedelijk vanwege onze leeftijd.

De situatie betreft mijn echtgenoot die nu al twee jaar last heeft van oedeem in zijn onderbeen en bovenbenen. Na zelf op eigen initiatief verschillende specialisten geraadpleegd te hebben, waaronder een cardioloog, dermatoloog, longarts en internist, werd verteld dat alles in goede conditie was, afgezien van lymfe-oedeem. Het advies was om meer te bewegen, dat deden we dan ook. Desondanks zijn de klachten in de loop van de tijd alleen maar erger geworden. Zijn benen zijn verdikt, verkleurd naar blauw/rood met pustels en hij heeft wondroos gehad. Vanwege de vochtophoping in zijn longen moet hij rechtop slapen.

Geschokt en wanhopig wendden we ons tot ACIBADEM in Amsterdam voor een tweede mening. Hier werd geconcludeerd dat het probleem niet lymfe-oedeem is, maar gerelateerd is aan het hart, dat het vanwege het vele vocht niet aankan. Het is onbegrijpelijk en onacceptabel voor ons dat Flevoziekenhuis ons niet naar behoren heeft gediagnosticeerd en behandeld, wat heeft geleid tot een vreselijke toestand voor mijn echtgenoot.

Volgens de Consumentenwet hebben we het recht op passende en adequate zorg. Helaas is die in dit geval niet geboden. We zijn zeer teleurgesteld in Flevoziekenhuis. In overeenstemming met Artikel 6:74 van het Burgerlijk Wetboek eisen we verantwoordelijkheid en compensatie van het ziekenhuis voor de pijn, het lijden en de potentiële verslechtering van de gezondheid van mijn echtgenoot als gevolg van nalatige zorg.

We waarderen uw dringende aandacht voor deze zorgwekkende zaak.

Hoogachtend,

[name] [achternaam]
[contactdetails]